Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION — SURNATUREL COSMETICS


Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.


France métropolitaine

Mode de livraison Délai Tarif
Mondial Relay (point relais) 4 à 5 jours ouvrés À partir de 3,30 €
Colis Privé à domicile 4 à 6 jours ouvrés À partir de 4,70 €

Union Européenne

Mode de livraison Délai Tarif
UPS à domicile 5 à 7 jours ouvrés 9,50 €

Livraisons disponibles dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.


DOM-TOM (Réunion, Guadeloupe, Martinique)

Mode de livraison Délai Tarif
Livraison standard Variable 19,90 €

International

Mode de livraison Délai Tarif
Livraison internationale Variable À partir de 9,99 €

Destinations disponibles : Australie, Canada, Émirats arabes unis, États-Unis, Hong Kong, Israël, Japon, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Singapour, Corée du Sud, Suisse.


Suivi de commande

Un lien de suivi vous sera communiqué par e-mail après expédition. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité.


Douanes et taxes internationales

Pour les livraisons hors UE, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos tarifs d'expédition.


Contact

Pour toute question relative à votre livraison : surnaturelcosmeticsshopify@gmail.com